“Logística é a parte do Gerenciamento da Cadeia de Abastecimento que planeja, implementa e controla o fluxo e armazenamento eficiente e econômico de matérias-primas, materiais semi-acabados e produtos acabados, bem como as informações a eles relativas, desde o ponto de origem até o ponto de consumo, com o propósito de atender às exigências dos clientes” (Carvalho, 2002, p. 31). Logística é a arte de aprovisionar, receber, armazenar, separar, expedir, transportar e entregar o produto/serviço certo, na hora certa, no lugar certo, ao menor custo possível. E para isso podemos utilizar algumas ferramentas disponíveis na internet conhecidas por nós através das aulas.

Uma delas é o serviço de lembretes, como o Remember The Milk, I want Sandy, Backpack ou TaDaList. Estes recursos funcionam como uma espécie de secretária que te ajuda a lembrar dos compromissos. Para o setor de Logística de uma empresa pode ser utilizado para lembrar data, horário e local de entrega de produtos e serviços. O Remember The Milk possui a opção “localidades”, onde é possível achar através de um mapa os lugares procurados e marca-los para uma posterior identificação.

Para manter todos os integrantes do setor de Logística por dentro dos compromissos agendados, serviços como o do GCalendar, 30Boxes ou Calendar Hub podem realizar essa função de maneira satisfatória. Por serem compartilhados com outras pessoas, o velho cronograma de parede pode ser descartado e o risco de não ficar sabendo do novo evento diminui, já que os compromissos podem ser visualizados em ordem cronológica. Além das opções de cores para compromissos mais importantes e menos importantes.

A Logística consiste também na estratégia e tática para armazenamento e preparação. Ferramentas de gestão de projetos como o HiTask, Wrike, ProjectStat.Us e todoist, facilitam a operação desse setor na adequação dos negócios. Através desses serviços, pode-se organizar os projetos, reuniões, lembretes e datas. O serviço do HiTask possui a ferramenta do chat, que permite aos integrantes do grupo trabalhar nos projetos sem estarem necessariamente no mesmo espaço físico.

**Posted by Stela F. L.

O Setor Administrativo compreende os serviços burocráticos e da área de Humanas na empresa. É responsável pela circulação de informação, infra-estrutura e gerenciamento dos recursos humanos.

É composto pela Seção de Pessoal, Financeiro, Contabilidade, Compras, Recepção, Almoxarifado e Patrimônio. O setor é gerido por uma Diretoria Administrativa, Financeira e Comercial que mantém contato com clientes internos e externos.

Esse contado direto com os clientes e colaboradores faz com que os adms criem recursos para facilitar esse contato. Por isso é muito importante que todos adms procurem criar um endereço eletrônico na Internet, porque através dele muita informação útil pode ser trocada toda semana, sem necessitar de uma reunião. Um bom recurso para essa atividade é o Zoho Costumer Relationships Management (Zoho CRM) que organiza os contatos e informações sobre eles.

Mas é importantíssima a presença de todos os adms nas reuniões mensais. E com o Google Agenda é possível lembrar a todos de comparecer. Pois Google Agenda pode ser compartilhado com outras pessoas.

O setor Adm também trabalha com o Fluxo de Informações. E como ferramenta para facilitar essa atividade, podemos usar a tecnologia do RSS que permite aos usuários da internet se inscrever em sites que fornecem “feeds”. Assim, utilizando esse serviço, não é necessário entrar em varias páginas para consultar informações, o caminho é inverso: elas vêm até você.

Bárbara A.

As funções do Departamento de RH, entre outras, são lídar de forma humana com os funcionários, saber o qu o funcionário pensa a respeito da empresa, fazer com que os funcionários sintam-se importantes, fazer instalações para melhor realização dos trabalhos deles,pois se o empregado sabe disso e se sente valorizado na empresa em que trabalha,produz. E para executar se forma eficaz estas funções a Feikes se utiliza de alguns recursos como Google Reader, para manter seus funcionários informados:

É também recomendado aos funcionários que para que eles manenham-se organizados e que nada atrapalhe seu rendimento, o uso do G-Calendar, ferramenta de fácil uso e muita praticidade:

E para que consigam se organizar em grupo e desempenhar atividades que exijam cooperação sugerimos que utilizem o Huddle!

Nós do departamento de Rh para nos organizarmos e martermos nossos compromissos sempre em dia gostamos de utilizar o Remember the Milk e para estarmos sempre em contato utilizamos o Google Groups!

Departamento de RH da Feikes S.P.

*Sofia

Com o objetivo de mostrar na prática as funcionalidades das ferramentas apresentadas na disciplina de Laboratório de Textos Multimídia, vou abaixo descrever a simulação de um departamento de Marketing de uma empresa fantasia e mostrar como tais ferramentas podem ser utilizadas.

As ferramentas básicas que podem ser implatadas no dia do departamento seriam: Preezo, Google Docs, Picnik, Google Reader e Hudlle.

O Preezo seria muito util, para em equipe, todos os membros criarem, atualizarem e modificarem apresentações de projetos ou de resultados, por exemplo, do departamento. O Preezo nos dá a possibilidade de criar online apresentações.

O Picnik, apesar de apresentar ferramentas básicas de edição de imagens, pode ser extremamente interessante em ocasiões onde os funcionários de criação ou edição de materiais gráficos não disponham dos softwares mais avançados desta área. O Picnik nos oferece ferramentas básicas de edição, como, por exemplo, recorte de imagens e mudança de tonalidade da mesma.

O Google Docs, é interessante para a intereção com a equipe e outros departamentos, pois através dele várias pessoas podem ter acesso a uma mesma planilha de dados, por exemplo. Um exemplo que pode ser lembrado é a utilização do Docs para armazenamento de uma planilha de gastos gerais do departamento, onde tanto o departamento de marketing quando o financeiro tem que ter acesso a mesma, pois ambos a usaram para atualização de dados. Ou exemplo pode ser trabalhar em conjunto com a área de logística ou de compras, onde pedidos e orçamentos podem ser trabalhados simultaneamente.

O Google Reader é interessante para manter toda a equipe atualizada em assuntos relacionado ao departamento ou assuntos de interesse geral. Onde todos os funcionários podem ter acesso a adicionar artigos que acredite ser interessante para o restante da equipe.

O Hudlle pode funcionar como uma ferramenta de armazenamento de dados, ou seja, um banco de dados da equipe. O Hudlle nos dá a possibilidade de fazer upload de arquivos e deixá-los online para o acesso de várias pessoas.

Essa são algumas das ferramentas que pessoas do departamento de marketing podem ter acesso e que possam ajudar a todos trabalhar de forma mais rápida em equipe.

Departamento de Marketing | Feike S.P.

André de Almeida Pires Schuarts

O objetivo de nossa empresa é proporcionar aos consumidores produtos da mais alta qualidade por preços extremamente acessíveis, levando tecnologia e entretenimento para dentro dos lares.

Para isso contamos com uma equipe altamente capacitada e preparada para seguir as tendências de um mercado tão vasto. Através de um trabalho de pesquisa minucioso, mantemo-nos atualizados e satisfazemos as necessidades de nossos queridos clientes. Além desta preocupação com o ambiente externo, também procuramos proporcionar aos nossos colaboradores condições extremamente favoráveis para o ótimo desenvolvimento de suas atividades.

Por isso alguns de nossos tão competentes gerentes irão, a seguir, comentar sobre o funcionamento dos Dptos de Logística, Marketing, RH e Administrativo, demonstrando o uso de determinadas ferramentas que garantem o bom trabalho em equipe!

Atenciosamente,

Equipe Feikes S.P.

Dos vários sites e ferramentas que nos foram apresentadas, as seguintes são aquelas que eu avilio como mais importantes para a minha vida profissional. Os sites de relacionamento, os social networking, se mostram como importantes ferramentas de interação social, porém não são tão uteis para a vida profissionais, exemplos, Facebook. Nesta mesma linha, o site que pode ser excluído desta lista de pouca utilidade profissional, esta o MySpace, que é comulmente usado como ferramenta de divulgação de bandas ou até de ações de empresas ou eventos.

A empresa Google nos dá uma gama extensa de ferramentas que servem tanto para a vida profissional e pessoal. As ferramentas apresentadas que mais utilizo da Google são o Docs e o Reader, que me trazem de suporte para armazentamento de documentos e de organização de sites e notícias. O Docs serve para socialização entre grupos de trabalho ou de faculdade, de documentos de textos e planilhas. Para trabalhos em que se faz necessário que duas ou mais pessoas tem atualizem o documento, o Docs é extremamente útil, pois dá uma mobilidade e rapidez ao trabalho. Já o Google Reader é interessante para manter um grupo atualizado referente a assuntos relacionados com o ramo de estudo ou atuação da empresa. A organização de notícias, artigos e outros materiais relacionados a determinada área de atuação, no meu caso comunicação.

Ferramentas que também utilizo e recomendo para pessoas da área da comunicação sãos as seguintes: Google AdWords, Google Analytics e Google Maps. Essas três ferramentas são relacionadas a área de trabalho com sites. A primeira delas é referente a Links patrocinados, que atualmente esta comulmente usado por empresas que querem mostrar-se para seus públicos e áreas de atuação. O AdWords mostra-se como uma ferramenta barata e eficaz para a empresa que quer fazer-se presente na Web. Já o Google Analytics e o Google Maps servem mais especificamente para o controle e manutenção do site, fornecendo informações estatísticas de visitação do site. São ferramentas interessantes para empresas que querem controlar como anda a visitação do seu portal.

Ainda na área de documentos, a Preezo é extremamente interessante para armazenamento e criação de apresentações. Para uma empresa ele pode ser muito viável, pois comulmente pessoas de uma equipe de pessoas, trabalham em cima de uma mesma apresentação de um projeto ou proposta, por exemplo, e o Preezo nos dá a possibilidade de atualização e mudança da apresentação no meio da web. Então ele mostra-se interessante, rápido e prático para trabalhos em equipe.

Para a área de criação de imagens, uma das ferramentas mais interessantes é a Picnik. Apesar de apresentar ferramentas e opções básicas, este portal mostra-se útil para edição on-line de imagem, mesmo que seja com funções básicas. Suas ferramentas superam as que o Windowns nos trás gratuitamente, por isso em Pc’s que não possuem programas avançados de edição de imagens, o Picnik é extremamente útil.

Estes são os sites e portais que eu mais utilizo no meu dia-a-dia e aqueles que me permite trocar experiências e documentos com minha equipe de trabalho da faculdade.

De André de Almeida Pires Schuarts

Calendário:

Para calendário eu escolhi o Google Agenda

Google Agenda é um serviço de agenda e calendário on line 100% gratuito. É mais um serviço oferecido pela empresa Google. Disponível em uma interface web, é possível adicionar, controlar eventos, compromissos, compartilhar a programação com outras pessoas, agregar à sua agenda diversas agendas públicas, entre outras coisas. Como a maioria dos serviços da Google, só pode acessá-lo quem tem uma conta no Google. É bem fácil de manusear é realmente útil.

(gostei)

Bárbara A.

Lembretes:

Para lembretes eu escolhi o Remember The Milk pelo seu simpático nome

Remember The Milk pode:

Gerenciar tarefas de forma fácil e rápida.

Organizar da forma que quiser suas obrigações.

Localizar as tarefas no mapa

Trabalhar em grupo para obter sucesso.

Adicionar tarefas de onde estiver.

Manter as tarefas com você.

Remember The Milk é 100% gratuito e totalmente traduzido para o português. É um exemplo perfeito de desenvolvimento centrado no usuário. Tudo o que você espera que um gerenciador de tarefas faça, ele faz. O Remember permite você criar várias listas de tarefas, definir prioridades, prazos, notas, etiquetas, tempo estimado para concluir a tarefa. Mas isso é o básico, ele vai muito além. Por exemplo, se uma tarefa vence hoje, o sistema lhe avisa. E não somente por e-mail, ele avisa no MSN, no Skype, via RSS, no celular, onde quiser. Também não precisa entrar no sistema para incluir uma nova tarefa. Basta mandá-la por e-mail ou mesmo pelo celular.

(gostei)

Bárbara A.

Ferramenta de Gestão de Projetos.

O HiTask possui três versões: uma free e duas pagas. Para conhecê-lo observei a free.

Ele é utilizado principalmente por grupos de pessoas que trabalham num mesmo projeto, a fim de gerencia-los e tornar a rotina empresarial mais divertida.

HiTask é uma aplicação simples para gerenciar suas tarefas de forma rápida e fácil. Com o HiTask você pode organizar suas reuniões, seus projetos, anotar lembretes, datas de aniversários. A ferramenta toda trabalha com o recurso arrastar e soltar, inclusive você pode convidar outras pessoas para participar e acompanhar seus projetos além da interação via chat.

**Posted by Stela

Zoho Costumer Relationships Management.

Uma nova forma de organizar seus contatos e as informações que possuímos sobre ele.

Utilizá-lo de forma empresarial pode trazer vários benefícios, pois a ferramenta é bastante profissonal e organiada. Além de acabar com aquelas informações espalhadas sobre os clientes.

Através do Zoho será possível utilizar de maneira melhor as informções sobre os seus clientes, sem disperdiçar tempo algum, já que essas informações estarão concentradas em uma única página de fácil visualização. Além disso, a forma de serach dos contados é através de um alfabeto que fica em cima da lista, o que torna a procura muito mais dinâmica.

A ferramanta funcina em inglês, e existe a versão free e outra Enterprise Edition que é free por 15 dias e depois paga-se uma taxa bem baratinha.

Vale a pena aos empresários conferirem essa ferramenta, e o melhor benefício dela é poder acessar os contatos de qualquer lugar, basta somente ter internet.

**Posted by Stela